Mardi dernier, à la Cantine de Toulouse, c’était la soirée mensuelle de l’ApéroWeb Toulousain avec le sujet très intéressant de la gestion de l’humain dans les projets par Lionel Tressens.

Lionel Tressens est chef de projet chez Overblog (Wikio Group) et s’occupe d’un équipe de 7 personnes qui développent Wikio Expert. Il nous parle de son expérience dans la gestion de l’humain au sein de son équipe.

Je dois admettre que j’étais un peu inquiet sur cette présentation, parce que des Chefs De Projet qui parlent de la gestion humaine, j’en ai déjà vu, et pfiouuu, c’était pas beau à voir…

Mais je suis immédiatement rassuré par Lionel qui après avoir présenté un peu son parcours et le contexte de sa société attaque par une agréable vision de son métier : celle d’être un facilitateur, d’être là pour s’assurer que l’équipe tourne bien. C’est le genre de choses qu’on n’entend malheureusement pas assez souvent. Et toute la suite de sa présentation ira dans ce sens.

Il nous parle des facteurs de motivations et la grande illusion de la carotte, d’ailleurs très bien expliquée dans la vidéo de RSA Animate Drive The Surprising Truth About What Motivates Us.

Alors que faut-il faire ? Lionel propose de s’intéresser d’abord à l’équipe avant le projet. Moins de processus, moins d’outils, plus de partage, de communication et d’implication. Ça passe aussi par des réunions régulières pour faire le point et partager la vision globale du projet, et pas uniquement les objectifs de développement, mais son contexte : interne à la société, les clients, la position externe, …

Lionel nous parle aussi du changement parce que tous les plans sont fait pour s’adapter. L’humain est souvent le principal obstacle au changement, il faut donc l’accompagner et communiquer au plus tôt sur les changements qui pourraient survenir avec l’équipe.

Au final, une présentation pleine de bon sens et d’humilité orientée autour de la communication, du partage et du respect. Sa conclusion c’est que cet esprit qui règne dans son équipe doit être cultivé au quotidien, ce n’est pas juste quelques méthodes à appliquer une fois.

Ce qui s’est bien passé

• très intéressante présentation
• format court qui laisse place aux discussions après
• des discussions passionnantes autour de l’agilité, et des spécificités du web

Ce qui aurait pu être mieux

• j’ai parlé un peu trop et n’ai quasiment pas pris le temps de tester le buffet comme il se doit
• les questions insistantes sur les problématiques du forfait lors de la présentation
• le démarrage avec beaucoup de retard (en théorie 19h, en pratique 19h45)

Puzzles

• artistes et développeurs même combat : nous sommes des créatifs !
• c’est pas un comble que AperoWeb n’est pas de logo ? :)

Leçons (re-)apprises

• on ne fait pas avancer un projet, on fait avancer l’équipe qui fera avancer le projet
• le monde du web est probablement un très bon terrain pour l’agilité¹

Remerciements

• Franck, Yann et tous leurs camarades de AperoWeb Toulouse pour organiser ces rencontres
• Lionel pour son bon sens et la vision humaine de son rôle
• Aux charmantes demoiselles, graphiste et chef de projet², d’une agence web qui m’ont expliqué leur quotidien
• La Cantine Toulousaine qui a accueilli la soirée et préparé l’apéro

##Feedback

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À venir

• SigmaT17 sous le signe du Prduct Owner, le 7 avril à La Cantine de Toulouse
• SudWeb, le 27 mai à Nimes
• Agile France le 26&27 mai³